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회원 관련 |
회원가입은 무료인가요? |
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코러낚시의 회원 가입은 무료입니다.
회원이 되시면 알뜰하고 즐거운 쇼핑을 계획하실 수 있습니다.
1. 현금처럼 사용이 가능한 알찬 포인트 혜택을 받으실 수 있습니다.
2. 계절별, 행사별로 다양한 이벤트에 참여하실 수 있습니다.
3. 고객님께서 선택하신 유형에 따른 쇼핑정보를 e-mail로 받아보실 수 있습니다.
4. 주문배송/조회 에서 각종 주문현황 및 쇼핑내역 등을
편리하게 조회하실 수 있습니다.
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 답변이 충분하지 않으신가요? 1:1 개별상담으로 문의해 주십시요.  |
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회원 관련 |
탈퇴했던 아이디로 재가입이 가능한지요? |
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탈퇴했던 아이디로 재가입이 가능하나 고객님께서 탈퇴하신 후 다른분이 가입하신 경우에는 가입하실 수 없습니다.
※ 유의할점
① 회원탈퇴와 동시에 적립금은 자동소멸되며, 재가입하더라도 복구되지 않습니다
② 가입된 회원은 누적 적립금에따라 회원의 등급이 달라지니 주의 하시기 바랍니다 |
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회원 관련 |
회원가입시 받게 되는 혜택은 무엇인가요? |
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1,코러낚시 안의 모든 사이트에서 하나의 ID로 자유롭게 쇼핑할 수 있습니다.
2,첫 1회(5만원이상)구매이후 두번째 구매부터 2%(우수회원) 할인혜택이 있으며 누적구매금액이 30만원이 되면"골드회원 (3% 할인) 혜택이 있고요
계속해서 누적구매 금액이 100만원이 되시면 "특별회원(5%할인) 혜택이 있습니다
(홈피 메인 왼쪽 상단에 "단골고객님 우대 할인"코너을 참조해 주세요)
3,현금구매시 5%의 자동 할인혜택이 있습니다(비회원 제외)
4,무료로 지급하는 응모권 이벤트 행사에 참여하실수 있습니다
제품 구매후 배송된 응모권을 경품 응모하기에 참여하시면 매월 20명이 무조건 당첨됩니다
(당첨금 1인당 5만원을 적립금으로 지급해 드립니다)
5,회원가입과 동시에 상품별 일부(1%) 적립금(일부상품적림금없음) 해택이 주어집니다(다음구매시 즉시 사용가능합니다)
6,코러낚시에서 쇼핑할 때마다 번거로운 신상정보입력을 반복하지 않아도 됩니다.
6,코러낚시가 엄선한 추천상품을 E-mail로 받을 수 있으며 각종 이벤트에 참여할 수 있습니다.
7,특별회원이 되시면 구매금액이 3만원 이상이면 무료배송 혜택을 받으실수 있습니다
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회원 관련 |
회원정보를 변경하고 싶어요. |
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▷ 회원정보는 로그인 후 코러낚시홈 첫페이지 상단에 있는 "마이페이지"에서 "회원 정보수정" 코너에서 수정하시면 됩니다
기본정보와 추가정보를 변경하실 수 있습니다.
자택주소, 전화번호, 핸드폰 번호, 비밀번호, 이메일 주소, 추가정보등의 수정이 가능합니다.
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회원 관련 |
회원탈퇴하면 남은 적립금은 어떻게 하나요? |
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▷ 회원탈퇴와 동시에 '적립금' 등급 등은 자동소멸되며,
재가입하더라도 복구되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.
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회원 관련 |
실명인증이 않되는데 어떻게 해야 하나요? |
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▷ 실명인증의 경우 코러낚시내에서 처리 해드리기 어려우며 실명인증기관(02-3771-4815)으로 문의하여 주셔야 합니다.
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회원 관련 |
회원 가입후 회원가입 완료됨을 확인할 수 있는 방법은? |
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1,회원가입과 동시에 고객님 핸드폰으로 가입되었다는 문자 메세지을 보내드립니다
2,회원 가입후 가입완료 안내 메일이 발송되며, [고객님의 이메일]에서 확인가능합니다.
3,가입시 등록하신 아이디와 비밀번호로 로그인을 시도해 보셨을 때 정상적으로 로그인이 된다면,
가입이 완료된 상태임을 확인하실 수 있습니다. |
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회원 관련 |
명의도용이 되어 회원가입/주문 되었습니다. 탈퇴시켜주세요 |
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고객님의 개인정보이므로 유선상으로 탈퇴처리가 어렵습니다.
코러낚시는 회원가입과 마찬가지로 회원탈퇴도 본인이 직접하시면 됩니다.
< 본인 탈퇴 방법 >
로그인 후 홈페이지 상단의 [회원정보]-> 좌측 하단의 [회원탈퇴] 메뉴를 이용해 주십시오.
< 코러낚시에 탈퇴 요청 >
개인정보 보호정책으로 번거우시더라도 고객님의 주민등록증 사본을
팩스: 053-981-6189 [회원정보 담당자] 앞으로 보내주시고,
고객센타 053-984-8271로 연락을 주시면 탈퇴처리해 드립니다.
또한 개인정보를 보호하는데 있어 고객님께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에
개인정보관리책임자가 모든 책임을 집니다.
그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해
발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한
각종 분쟁에 관해서는 책임이 없음을 안내드리며 명의/회원정보 유출/도용으로 인해
피해를 입으신 경우, 대외기관으로 고객님께서 직접 접수하셔야 합니다.
코러낚시에서는 내용확인만 가능합니다.
<기타 사이트>
- 개인정보침해신고센터 전화 : 1336
- 홈페이지 : ☞ www.cyberprivacy.or.kr
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 전화 : 02-3480-3600
- 홈페이지 : ☞ icic.sppo.go.kr
- 경찰청 사이버테러대응센터 전화 : 02-392-0330
- 홈페이지 : ☞ www.police.go.kr
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회원 관련 |
회원가입 한 적 없는데 주민등록번호가 중복된다고 확인되는데 어떻게 해야하... |
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▷ 회원 가입시 주민등록번호가 중복 메세지가 확인 될 경우
이전에 회원가입 하신 사실을 잊으셨거나 제휴사이트를 통해 가입하신 경우가 많습니다.
정보수정에 서 ID/PW 찾기로하여 등록된 아이디와 비밀번호 찾기를 시도하여 보시기 바라며
혹 회원정보의 도용인 경우에는 대외기간을 통해 신고접수를 하여 주시기 바랍니다.
※ 위 내용에 자세한 내용은 ☞ [ID/PW 찾기 방법 안내] /
☞ [회원정보의 도용 경우 대처방법 안내]를 참고하여 주시기 바랍니다.
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배송 관련 |
배송기간은 얼마나 걸리나요? |
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주문하신 후 결제가 완료된 다음날부터 약 2∼3일 정도가 소요됩니다.
코러낚시는 주문즉시 거의 당일 발송입니다
다소 지연은 택배회사의 사정에 따라 2~3일 소요 됩니다
이는 배송기간 내에 국경일, 공휴일을 제외한 날짜입니다.
품절된 제품인경우 배송이 7일 이상 소요될 수 있으며,부득이 제품 배송이 안될경우 고객님께 연락을 드려 사전 양해를 구할것입니다.
특수한 제품은 배송일자을 해당제품에 별도로 표시 합니다
온라인 입금으로 결제를 선택하신 경우에는 결제확인 후
배송이 진행되므로 배송기간이 지연될 수 있습니다.
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