▷ 잘못 배송의 경우, 저희 코러낚시로 연락주시면 신속히 처리해드립니다
저희가 확인하여 잘못 배송된 제품을 먼저 보내 드리면 배달온 택배기사에게
먼저 받은 제품을 그 배송되어 온 박스에 넣어서 다시 반송해 주시면 됩니다
즉, 맞교환을 해 드리는것입니다
당연히 이런일이 발생시는 왕복 택배비을 저희가 부담 합니다
기타 더 상세한 문의는 053-984-8271로 연락 주세요

고객님께서 받으신 상품을 사용하지 않으셨다면
수령 후 7일 이내에 반품이 가능합니다.

반품이 불가능한 경우는
·배송완료 후 7일이 경과한 경우
·제품을 사용한경우,
·소비자 부주의로 인한 제품의 훼손 및 파손의 경우 등입니다.

반품 제품은 저희께 도착후 제품의 상태을 이상유무을 확인후 환불해 드립니다
이런 경우는 반송 택배비는 고객님이 부담 하셔야 합니다
반송하실 주소 : 대구광역시 동구 부동 633-1 (동구 옻골로 59) / 1588-6366

▷ 상품파손으로 인해 불편을 드리게 된점 사과드립니다.
즉시 저희 코러낚시로 연락 주시면 원인 확인후 즉시 교환해 드리겠습니다.
코러낚시 연락처 : 053-984-8271

■ 적립금은?
주문시 결제단계에서 적림금을 사용할수있습니다.

단, 적립금 1점은 1원에 해당됩니다.

적립금은 현금처럼 사용하실 수 있으나 현금으로의 환급은 불가능합니다.
또한 상품의 결제시 포인트가 부족한 경우에는 무통장입금 혹은 신용카드와 함께 결제하실 수 있습니다.


■ 적립금 결제방법
1. 결제수단을 적립금+무통장 입금+신용카드 중 선택하십시오.
2. '사용하실 적립금' 입력란에 금액을 입력하십시오.
3. 결제 마지막 단계에서 할인금액이 적용된 최종금액을 확인합니다.
4. 내용확인후 결제를 마무리합니다.

주문 취소 및 반품으로 환불을 요청하실 경우에는
반품 환불일 경우
구매하신 제품을 저희회사로 반품 하신후 제품이 도착하여 이상유무을
확인후 환불해 드립니다.
주문취소일 경우
고객센터[053-984-8271)로 연락주시면 현금 입금은 다시 송금 해 드리고
카드 결제는 카드 승인 취소을 해 드립니다.

■현금결제
원칙적으로 주문하신 고객님 본인만이 환불을 신청하실 수 있습니다.
만약 고객님 명의의 소유통장이 없거나 다른 분 명의(수령인, 입금자, 제3자)의 통장으로
환불받으셔야 할 경우에는 증명 내용을〔고객센타〕에
예금주명, 계좌번호, 입금은행 등을 기재해 주십시오.
주문 취소와 반품확인 후 영업일의 3일 이내
온라인 송금으로 환불을 해드립니다.

■신용카드 결제
신용카드는 주문취소 시 해당 카드사에 결제 취소를 의뢰합니다.
만약 카드사로 승인취소 완료 전 고객님께 대금이 청구된 경우,
각 카드사는 다음달에 자동으로 고객님 계좌로 결제금액을 환불해 드리거나
기존 청구금액에서 결제금액만큼 삭감하여 청구합니다.

카드 승인 취소 기간은 카드사와의 확인 절차를 거치는 관계로
5∼7일(공휴일 제외)정도가 소요 됩니다.
취소 확인 문의와 환불방법, 환불일자에 대한 자세한 내용은
해당 카드사로 직접 문의하여 주십시오.

적립금 결제를 취소하실 경우
환불은 적립금으로 다시 적립됩니다.
적립금 사용한 결재시에는 현금 환불은 되지 않습니다

내용 확인은 고객센터[053-984-8271]로
연락주시면 확인하실수 있습니다.

반품하시기 전 A/S센터에 먼저 접수 후 이용하시기 바랍니다.

단, 박스 포장은 고객님이 미리 해 두셔야 합니다.
반송된 제품이 코러낚시에 도착이 되면 제품의 이상 유무을 확인후
즉시 환불해 드립니다.
환불방법은 온라인으로 고객님 통장으로 입금하여 드립니다.
단 제품하자인 경우의 택배비는 코러낚시부담,
고객님의 단순변심인 경우 택배비는 고객님부담입니다.

● 낚시용품 포장 길이가 1m 20cm 이상일 경우
EX) 바다루어대 - 지깅대 등, 바다낚시대 일부, 로드케이스 등의 3변의 합이 1m 40cm을 초과하는 화물류
: 기본택배비 3,000원 + 추가배송비 4,000원 = 총 7,000원
● 낚시용품 포장 길이가 1m 80cm 이상일 경우
EX) 바다루어대 - 삼치 파핑루어대, 참돔, 가물치대들의 원피스 낚시대류
: 기본택배비 3,000원 + 추가배송비 15,000원 = 총 18,000원

여러개의 제품을 반품하실경우에는 한번에 묶어서 배송해주셔야 하며
따로 반품하실경우 고객님이 반품비용을 추가부담하셔야 하니
주의하시어 반품하셔야합니다.

반송해주신 상품이 업체로 반송확인이 되어야
환불 또는 카드취소가 가능합니다.

상품을 이미 보내 주셨는데도 아직 카드취소나 환불이 이루어지지 않았다면
반송하신 택배사와 운송장번호 또는 등기번호를 고객센터(053-984-8271)으로
알려주시면 신속하게 확인하여 조치해 드리겠습니다.

무통장 입금으로 결제하셨을 경우
일반적으로는 다시 무통장 환불이 이루어집니다.

그러나 고객님께서 요청을 하시면 적립금으로 적립해 드릴 수
있으니 고객센터 [053-984-8271〕로 문의해 주시기 바랍니다.

온라인 입금시에만 가능하며 신용카드로 결재시에는 불가능합니다.
단,카드로 미리 결제 하신 경우에는 새로이 주문할 제품을 반품하신 금액 만큼
현금 결제로 선택하시고 ,현금 입금으로 선택 하신후 입금을 하지 마시고,
고객센타로 연락 하시면 됩니다.
고객센타 053-984-8271

온라인으로 입금시 환불금액을 환불받지 않고 다른 주문건으로 입금 연결이가능하며 차액부분이 생기면 상호 차액을 입금 하시면 됩니다.